Průvodce rozšířením HubSpot Sales pro Gmail/Chrome

Zajímá vás, co je HubSpot Sales Chrome vlastně zač? Tady jsou odpovědi na ty nejčastější otázky. A také hromada šikovných tipů a triků.

Jak nastavit rozšíření HubSpot Sales Chrome pro osobní e-mail?

K většině Sales nástrojů získáte přístup přímo ze své schránky. Plugin Chrome funguje pro Gmail, ale obdobně můžete tento nástroj využít i pro Outlooku nebo Office 365.

• Rozšíření HubSpot Sales Chrome pro Gmail
• Doplněk HubSpot Sales Office 365
• Doplněk pro stolní počítač HubSpot Sales Outlook

💡Abychom v tom neměli zmatek, v tomto článku se věnujeme první možnosti HubSpot rozšíření pro Google Chrome, které vám umožní používat prodejní funkce HubSpotu přímo z osobní e-mailové schránky.

💭 Jak správně synchronizaci s e-mailem nastavit? Podívejte se, jak na to, aby vše fungovalo bez problémů v průvodci Instalace HubSpot Sales pro Gmail / Office 365 / Outlook.

Výhody propojení HubSpotu s osobním e-mailovou schránkou

Ihned po přidání rozšíření k vaší e-mailové schránce se všechny odpovědi odeslané z CRM nebo z vašeho poštovního klienta pomocí e-mailového rozšíření HubSpot Sales automaticky zaznamenají do vašeho CRM. Poté můžete sledovat všechny zprávy nejen v CRM, ale i ve složce Odeslané v připojené schránce (funguje pro Google Apps, Gmail a Office 365).

A co dalšího můžete využít?

1) Ukládání

Po připojení vaší schránky začne HubSpot automaticky ukládat odeslané e-maily do záznamu o kontaktu v CRM. Stejně tak se e-maily odeslané z HubSpotu objeví ve složce Odeslané v připojené schránce. Tato synchronizace záznamů mezi dvěma platformami zajistí maximální pořádek a usnadní každodenní obchodní úkoly. Obzvlášť ji oceníte, pokud vytváříte personalizovaná sdělení.

💡 Zabránit ukládání zpráv odeslaných určitým příjemcům můžete jednoduše přidáním do seznamu Nikdy neukládat. Lidé s oprávněním superadministrátora mohou přidávat kontakty do seznamu Nikdy neukládat pro všechny uživatele. A samozřejmě si můžete nastavit i výchozí stav pro všechny zprávy, kdy se bude ukládat vše, nebo jen to, co řeknete.

💭 Ve svém e-mailovém klientovi můžete ukládání vypnout, takže vaše (možná až příliš osobní) zprávy nebudou sdíleny se CRM.

2) Tracking nástroj

Hlavní součástí příchozího prodeje je tracking e-mailů. Pomocí tohoto nástroje můžete sledovat, kdy kontakty otevírají zprávy a zda klikají na odkazy. Hubspot vkládá do každého e-mailu jednoduchý tracking kód v podobě jednoho pixelu, takže při otevření sledované zprávy obdržíte upozornění v reálném čase.

💡 Tracking kliknutí je funkce pouze pro uživatele s placenou verzí.

💭 Stačí tento nástroj vypnout v e-mailu a žádné zprávy nebudou trackovány.

3) Doručitelnost

Připojte e-mailovou schránku k HubSpotu a všechny e-maily můžete posílat přímo z ní. To znamená, že odeslání e-mailu ze záznamu kontaktu v CRM se stane zcela totožným jako odeslání e-mailu ze schránky na Gmailu.

Co od toho čekat?

• udržení vysoké doručitelnosti e-mailů
• vyšší šance, že zprávy skončí v Doručené složce (ne v Hromadné)

💡 Přečtěte si další tipy, jak zvýšit doručitelnost.

4) A mnohem víc...

• Šablony – podle vámi zvoleného cíle a podle sdělení si můžete vybrat z různých obchodních šablon HubSpotu a využít je v Gmailu.
• Úryvky – krátké opakovaně použitelné textové bloky, které můžete využít také v Gmailu.
• Dokumenty – vkládejte odkazy na dokumenty přímo v Gmailu a sledujte, kdo si soubory zobrazuje.
• Schůzky – místo ručního kopírování a vkládání odkazu na schůzku vložte odkaz na schůzku přímo v Gmailu.
• Sequences – další obchodní rozšíření, které automatizuje celou řadu úkolů (pouze Sales Hub, Service Hub na úrovni Professional nebo Enterprise)
• Uživatelé placeného Sales Hub a Service Hub s propojenou schránkou mohou zapisovat kontakty do Sequences přímo v Gmailu.
  

V kostce

Kromě všech doplňkových funkcí získáte přístup k HubSpot CRM (oranžová ikona) přímo z Gmailu. Tím vytvoříte jednotné centrum pro všechny obchodní úkoly, kde můžete prohledávat databázi kontaktů, posílat zprávy a vaše data zůstanou vždy synchronizovaná a aktuální. Personalizované zprávy tak vytvoříte bez zbytečného ztrácení času rutinními činnostmi.

Posuňte své podnikání na novou úroveň pomocí špičkových nástrojů. Pokud stále bojujete s automatizací obchodních postupů, jsme připraveni vám pomoci najít správnou strategii a růst rychleji s výkonnými moderními nástroji.

📩 Přihlaste se k odběru našeho newsletteru. Najdete v něm nové články, video podcasty a informace týkající se HubSpotu, marketingu a obchodu!

🎥 Máme video podcast! Skočte na náš Youtube a ponořte se s námi do světa marketingu, obchodu a CRM systémů. 

🔗 Sledujte náš LinkedIn a Facebook. Sdílíme tam novinky, zajímavosti a informace o našich eventech.

Zdroje: Hubspot, HubSpot