Marketingové trendy roku 2025

1. Umělá inteligence jako motor marketingu

Používání AI v marketingu roste raketovým tempem. Nejčastěji ji firmy využívají k tvorbě obsahu, analýze dat a brainstormingovým aktivitám.

Na co marketéři nejčastěji využívají AI?

✔️ Tvorba obsahu (psaní textů, generování obrázků)
✔️ Analýza dat a reporting 
✔️ Vyhledávání a sumarizace informací 
✔️ Brainstorming nových nápadů 
✔️ Přepis schůzek a tvorba poznámek 

AI pomáhá firmám zvládat rostoucí nároky na obsah bez nutnosti nabírat nové lidi. Například dokáže převést blogový článek do scénáře pro video nebo generovat popisky k produktům.

AI se ale netýká jen obsahu. V roce 2025 se očekává posun k využití AI pro strategické rozhodování, automatizaci pracovních postupů a zlepšení kreativity.

Integrace AI do marketingových procesů je výzva

Přestože AI marketérům pomáhá, její implementace do běžné praxe není jednoduchá. Mnoho profesionálů stále neví, jak ji efektivně využívat a měřit její dopad.

📊 Co říkají marketéři?
✔️ Pouze 47 % má jasnou představu, jak AI využít v marketingové strategii
✔️ 48 % si není jistých, jak měřit přínos nástorjů AI

Kromě toho vyvstává otázka etiky – zejména s ohledem na transparentnost AI nástrojů a důvěryhodnost dat. 

Nahrazuje AI lidi nebo jen zvyšuje jejich produktivitu? 

AI je skvělým pomocníkem, ale není plnohodnotnou náhradou za lidskou kreativitu.

✔️ Marketéři stále editují obsah generovaný AI, protože samotné nástroje zatím nedokážou zaručit 100% kvalitu
✔️ Google penalizuje weby, které generují velké množství AI obsahu bez lidského dohledu
✔️ AI může vést k plagiátorství, proto je nutné výsledky kontrolovat

Firmy, které AI využívají chytře – jako asistent, ne jako náhradu – budou mít v roce 2025 náskok.

2. Sociální sítě jsou marketingový motor s vysokou návratností

Sociální média jsou pro marketéry nejvýkonnějším kanálem. Firmy proto zvyšují investice do obsahu na sítích a roste poptávka po specialistech v této oblasti.

📌 Nejhledanější role v marketingu pro rok 2025:
✔️ Tvorba obsahu 
✔️ Social media manager 
✔️ Social media strateg 
✔️ Kreativní ředitel 

Sociální sítě už nejsou jen o komunikaci – jsou plnohodnotnou platformou pro prodej. Na Instagramu, TikToku a Facebooku mohou zákazníci najít produkt, zjistit o něm více, a rovnou ho koupit bez opuštění aplikace.

3. Facebook stále dominuje navzdory konkurenci

I když se o Facebooku často mluví jako o „mrtvé“ síti, opak je pravdou.

📊 58 % marketérů ho stále aktivně využívá a 40 % ho považuje za sociální síť s nejvyšší návratností investic.

4. Vizuální obsah je na vzestupu

Krátká videa, obrázky a live streamy mají nejvyšší engagement a ROI.

📊 Nejčastěji používané formáty v roce 2024:
✔️ Krátká videa 
✔️ Obrázky
✔️ Živá vysílání 

📊 Formáty s nejvyšší návratností investic:
✔️ Krátká videa 
✔️ Obrázky 
✔️ Live streaming

Nejvíce se investuje do YouTube, Instagramu a TikToku, protože zákazníci reagují nejlépe na vizuální formáty.

5. Personalizace je nutnost, ne luxus

Personalizovaný obsah výrazně zvyšuje prodeje.

📌 94 % marketérů potvrzuje, že personalizace zlepšuje prodejní výsledky.

Zákazníci ale stále častěji očekávají personalizované nabídky bez toho, aby museli sdílet osobní údaje. To znamená, že marketéři musí lépe analyzovat chování uživatelů a využívat dostupná data efektivněji.

6. Data rozhodují o úspěchu

Firmy, které správně analyzují data, lépe cílí své reklamy, optimalizují rozpočty a dosahují vyšší návratnosti investic.

📊 Největší výzvy v práci s daty:
✔️ Nedůvěra spotřebitelů ve sdílení osobních údajů 
✔️ Špatná kvalita dat 
✔️ Přísnější regulace ochrany soukromí 

Data už nejsou jen „nice-to-have“, ale nutnost.

Co to znamená pro rok 2025?

Firmy musí chytře integrovat AI, zaměřit se na personalizaci, efektivně využívat sociální sítě a pracovat s daty. Marketing se vyvíjí rychle a úspěch bude mít ten, kdo se dokáže přizpůsobit novým trendům.

Co doporučujeme? 

Hledáte-li vhodný marketingový nástroj pro vaši firmu, doporučujeme podívat se na all-in-one platformu s AI integrovanými funkcemi HubSpot CRM. Každým rokem populárnější platforma v roce 2024 představila AI virtuálního asistenta Copilota a nástroje pro generování blogových článků, postů na sociální sítě, tvorbu podcastů, textů pro e-maily i na firemní web.

Zahrnuje široké možnosti automatizací komunikace se zákazníky a je vhodným nástrojem pro firmy, které v budoucích letech plánují růst. Dokáže se totiž přizpůsobit i malým firmám a nabídnout rozmanité možnosti funkcí v případě, že vaše firma v budoucnu navýší své požadavky na práci s daty, tvorbu marketingového obsahu a spolupráci mezi marketingovými, sales a customer service týmy. Zajímá-li vás tato volba, kontaktujte naše specialisty na CRM a zjistěte, jestli je vhodným nástrojem právě pro vás. Rádi s vámi vybereme vhodný nástroj dle vašich potřeb a požadavků.

__________

📩 Přihlaste se k odběru našeho newsletteru. Najdete v něm nové články, video podcasty a informace týkající se CRM, marketingu a obchodu!

🎥 Máme video podcast! Skočte na náš Youtube a ponořte se s námi do světa marketingu, obchodu a CRMek. 

🔗 Sledujte náš LinkedIn a Facebook. Sdílíme tam novinky, zajímavosti a informace o našich eventech.

💡 Zajímá vás problematika HubSpot ochrany citlivých dat? O všech novinkách se dozvíte přímo od specialistů na pravidelných setkáních Prague HubSpot User Group (HUG). Registrujte se zde.

__________