HubSpot Marketing Hub a Sales Hub - Vše, co potřebujete vědět

HubSpot CRM je jedno z nejznámějších a nejvýkonnějších CRM řešení na trhu. Tato all-in-one platforma pokrývá všechny firemní potřeby – marketing, sales, servis, správu webu i dat na jednom místě. Jeho bezplatný základ lze kdykoliv rozšířit přikoupením takzvaných „hubů“. Pojďme se hlouběji podívat na dva nejznámější – Marketing Hub a Sales Hub. Prozkoumejme pro koho jsou určeny, jejich placené funkce a cenové balíčky. 

💡Pokud neznáte HubSpot CRM, nevadí! Naše představení HubSpot CRM ve 3 minutách vám ukáže, jak CRM funguje a jaké služby a cenové balíčky nabízí.

💭 Víte, že v jádru HubSpotu je bezplatný balík nástrojů Free HubSpot CRM? Pokud o něm chcete zjistit více informací, otevřete si našeho průvodce Free HubSpot CRM a zjistěte, proč je tou nejlepší volbou na vyzkoušení CRM systému. 

HubSpot Marketing Hub

Marketing je nedílnou součástí podnikání – sociální sítě, reklamy, blog a další platformy, jsou každodenním chlebem většiny marketérů. Dělat efektivní marketing, který podporuje vaše obchodní oddělení a brand, může být někdy velký oříšek – zejména pokud musíte všechny platformy spravovat z více míst. A proto je HubSpot Marketing Hub jednou z nejpopulárnějších HubSpot služeb. 

Hlavním cílem Marketing Hubu je poskytovat platformu, která na jednom místě umožní spravovat veškeré povinnosti týkající se marketingu celé firmy, jako je SEO, blog, sociální sítě, reklamy, landing pages, e-maily a další.

Funkce Marketing Hub

S Free HubSpot CRM máte k dispozici některé funkce Marketing Hubu zcela zdarma. Pokud ale chcete váš marketing posunout na další level, Marketing Hub nabízí kromě Free verze další tři placené verze:

Starter 

Verze Starter navazuje na verzi Free. Rozšiřuje některé její funkce o nové:

• Možnost odstranit HubSpot branding
• Rozšířenější e-mailové a reklamní funkce
• Více dashboardů
• HubSpot podporu skrze e-mail a aplikaci
• V rámci marketingové automatizace máte k dispozici pouze automatizaci e-mailů a formulářů.

Verze Starter je pro vás správnou volbou, pokud s Marketing Hubem teprve začínáte, chcete pochopit jeho fungování a nepotřebujete zatím kompletní marketingovou automatizaci. 

Professional 

Přestože verze Professional navazuje na verzi Starter, jsou velmi rozdílné: 

• Výkonnější funkce a CTA, ABM nástroje
• A/B testování
• Přizpůsobené reportování
• Skórování obchodů a společností
• Spravování sociálních sítí
• Salesforce integrace
• Pokročilá marketingová automatizace 

Pokud vyžadujete výkonné funkce, které se postarají o kompletní marketing vaší společnosti a marketingová automatizace je pro vás „must-have“, verze Professional vás rozhodně nezklame.

Enterprise 

Verze Enterprise je vrcholem Marketing Hubu pro větší podniky/společnosti, které chtějí mít pod kontrolou opravdu vše:

• Prediktivní skórování leadů
• Custom objects
• Integrace s Youtube analytics
• Hierarchické uspořádání týmů
• Adaptivní testování
• Automatické spouštění úkolů
• Rozdělování pravomocí

Pokud jste větší společnost, vyžadujete více než marketingovou automatizaci a chcete využívat funkce na té nejvyšší úrovni, tady najdete vše pro váš marketing.

💡Hlavním rozdílem mezi verzemi je množství a výkonnost nabízených funkcí. Právě z toho důvodu je důležité rozmyslet si, které funkce jsou pro vás důležité. Až se budete rozhodovat mezi jednotlivými verzemi, podívejte se na tabulku, která přehledně zobrazuje poskytované funkce každé verze (viz obrázek níže).

Zdroj: HubSpot

Zdroj: HubSpot

Cena

• Free – zdarma
• Starter – € 41 za měsíc
• Professional – € 740 za měsíc
• Enterprise – € 2 944 za měsíc
  
  

💡Cena za Marketing Hub se odvíjí také od toho, kolik chcete marketingových kontaktů. S každou verzí Marketing Hubu získáte určitý počet marketingových kontaktů, který si můžete za příplatek navyšovat. 

💭 Co jsou marketingové a nemarketingové kontakty? Nemarketingové kontakty můžete do CRM ukládat zdarma, a to až do celkového limitu 15 milionů kontaktů. Nemůžete na ně ale cílit e-maily nebo reklamy. Marketingové kontakty jsou placené a můžete na ně cílit e-maily i reklamy. 

HubSpot Sales Hub

HubSpot Sales Hub je CRM, které přímo navazuje na Free HubSpot CRM. Sales hub je obchodní software, který poskytuje vše co potřebujete pro zlepšení obchodní produktivity a optimalizaci. Pomůže vám uzavřít více obchodů, generovat leady, prohloubit vztahy s vašimi klienty a lépe řídit obchodní pipeline. Díky Sales hubu nebudou vaši obchodníci zmatení a budou moci provádět všechny úkony v jedné easy-to-use platformě. 

Funkce Sales Hub 

S Free HubSpot CRM máte k dispozici některé funkce Sales Hubu zcela zdarma. Pokud ale chcete mít k dispozici výkonnější funkce, které vám pomohou uzavírat více obchodů a získávat více leadů, Sales Hub nabízí kromě Free verze další tři placené verze:

Starter 

Verze Starter navazuje na verzi Free, rozšiřuje některé její funkce, a navíc nabízí funkce nové:

• Platby
• Volání
• Přerozdělování konverzací
• Synchronizace kalendářů Google či Office
• Technická podpora 1:1 
• Základní automatizace 

Verze Starter je pro vás správnou volbou, pokud se Sales Hubem teprve začínáte, chcete pochopit jeho fungování a nepotřebujete zatím výkonnější obchodní funkce. 

Professional 

Přestože verze Professional navazuje na verzi Starter, je mezi nimi opravdu výrazný rozdíl. S touto verzí objevíte mnohem rozmanitější a výkonnější funkce: 

• Sledování produktivity zaměstnanců
• Workflow extensions (automatizace úkonů v rámci aplikací třetích stran)
• Sequences (například automatické zasílání e-mailů)
• E-podpis
• Přizpůsobené reportování
• Skórování kontaktů, obchodů a společností 
• Předpovídání a obchodní analytika 

Pokud chcete výkonné funkce, které posunou váš obchod a stojíte o všestrannou automatizaci, verze Professional je pro vás to pravé. 

Enterprise 

Verze Enterprise je vrcholem Sales Hubu a je stvořena pro větší podniky/společnosti, které chtějí mít pod kontrolou opravdu vše. Přestože navazuje Enterprise na verzi Professional, nabízí mnohem více výkonných funkcí:

• Custom objects (umožňují vám skladovat jakákoli data)
• Hierarchické týmy
• Prediktivní skórování týmů
• Umělá inteligenci při hovorech
• Systém jednotného přihlášení 

Pokud jste větší společnost a chcete využívat funkce na té nejvyšší úrovni – s verzí Enterprise poroste vaše firma, leadi i poptávky.

💡 Hlavním rozdílem mezi verzemi je množství a výkonnost nabízených funkcí. Právě z toho důvodu je důležité rozmyslet si, které funkce jsou pro vás důležité. Až se budete rozhodovat mezi jednotlivými verzemi, podívejte se na tabulku, která přehledně zobrazuje poskytované funkce každé verze (viz obrázek níže)

Zdroj: HubSpot

Zdroj: HubSpot

Cena

• Free – zdarma
• Starter – € 41 za měsíc
• Professional – € 414 za měsíc
• Enterprise – € 1 104 za měsíc

Cena za Sales Hub se odvíjí také od toho, kolik chcete placených uživatelů. S každou verzí Sales Hubu získáte určitý počet placených uživatelů, které si můžete za příplatek navyšovat. 

💭 Co jsou placení uživatelé? Sales Hub dělí své uživatele na neplacené a placené. Placení uživatelé mají přístup ke všem funkcím vašeho CRM. Neplacení uživatelé mají přístup pouze k některým funkcím – mají přístup k databázi, mohou si prohlížet reporty a provádět základní administrativní úkoly. 

3 důvody proč jsou HubSpot Marketing Hub a Sales Hub tou nejlepší volbou

1. Integrace obchodu a marketingu

S HubSpot CRM máte všechno na jednom místě. Z jednoho místa můžete spravovat kompletní marketing i všechny povinnosti týkající se obchodu. Výrazně tím šetříte čas všech zaměstnancům a zefektivňujete veškeré procesy.

2. Prostor pro růst 

S růstem vašeho podnikání rostou i vaše potřeby a schopnosti. HubSpot to ví a díky jednotlivým verzím vám umožňuje začít od úplného základu (a to zcela zdarma) a postupně upgradovat na pokročilé a opravdu výkonné funkce. Díky jednotlivým hubům – Marketing Hub, Sales Hub, Operations Hub, Service Hub, CMS Hub a jejich verzím si můžete vytvořit CRM přesně podle vašich potřeb. 

3. Easy-to-use

HubSpot je dlouhodobě oceňováno jako easy-to-use CRM, které nabízí výkonné v uživatelsky přívětivém prostředí. Narozdíl od jiných platforem tak není potřeba intenzivně vyvíjet a práci v CRM jinak komplikovat.

V kostce o Marketing Hubu a Sales Hubu

HubSpot CRM je all-in-one platforma, které pokryje všechny vaše potřeby – marketing, sales, servis, správu webu i dat na jednom místě. Jádro HubSpot tvoří Free HubSpot CRM, které si v případě potřeby můžete přizpůsobit pomocí placených rozšíření – hubů. 

HubSpot Marketing Hub je platforma, která na jednom místě umožní spravovat veškeré povinnosti týkající se marketingu celé firmy – SEO, blog, sociální sítě, reklamy, landing pages, e-maily a další.

HubSpot Sales Hub je obchodní software, který poskytuje vše co potřebujete pro zlepšení obchodní produktivity a optimalizaci. Pomůže vám uzavřít více obchodů, generovat leady, prohloubit vztahy s vašimi klienty a managovat lépe obchodní pipeliny. 

Každý z hubů si můžete pořídit ve čtyřech verzích: Free (součást Free HubSpot CRM), Starter, Professional a Enterprise – každá verze poskytuje jinak výkonné funkce a je pouze na vás, které budou vyhovovat vašim potřebám.

Jestli máte ohledně HubSpot CRM nebo jednotlivých hubů jakékoliv otázky, obraťte se na nás. Autoarti je HubSpot Gold Solutions Partnerem a rozumíme mu jako málokdo.

📩 Přihlaste se k odběru našeho newsletteru. Najdete v něm nové články, video podcasty a informace týkající se HubSpotu, marketingu a obchodu!

🎥 Máme video podcast! Skočte na náš Youtube a ponořte se s námi do světa marketingu, obchodu a CRM systémů. 

🔗 Sledujte náš LinkedIn a Facebook. Sdílíme tam novinky, zajímavosti a informace o našich eventech.

Zdroje: HubSpot, HubSpot, HubSpot