Automatizace prodeje

Automatizace prodeje - vše, co o ní potřebujete vědět

Co je to automatizace prodeje a proč ji jako marketér zkrátka potřebujete ve vašem životě? Čtěte dál a vše se dozvíte.

Zář 9, 2021

Pokud jste začínající firma a postupně se rozrůstáte, roste také počet informací, které přijímáte. Vaše data se stávají nepřehledná, vše se začíná komplikovat, ale požadavky vašich zákazníků se zvětšují a vy chcete růst.

Možná jste však zajetí profesionálové a pouze hledáte něco, co by zefektivnilo vaše prodejní snahy a zvýšilo vaši výkonnost.

Ať už začínáte, nebo jste na trhu nějaký ten pátek, vaše cíle jsou jasné - zjednodušení náročných úkolů, přehledná data a větší výkonnost a efektivita vašich obchodních zástupců a celé vaší firmy.

Víte co chcete, ale nevíte jak na to? Odpověď je jednoduchá: automatizace a kvalitní CRM. A přesně s tím Vám můžeme v Autoarti pomoci. Jsme partnerem nejmodernějších platforem pro automatizaci obchodu a marketingu a zajistíme, aby Vaše firma rostla!

Co je to automatizace prodeje?

Automatizace prodeje označuje proces, při kterém se některé rutinní a časově náročné kroky, které musíte dělat manuálně, budou ve vašem prodejním procesu dít automatizovaně, pomocí softwaru a dalších digitálních nástrojů. Váš obchodní tým se tak nebude muset soustředit na administrativní úkoly, ale naopak bude mít více času na samotný prodej a na vaše stálé i potenciální zákazníky.

“Automatizace vám zajistí více poptávek, více zákazníků a rychlejší růst.”

Jaké benefity má automatizace prodeje?

Statistiky z roku 2019 od společnosti Salesforce ukazují, že obchodní zástupci stráví týdně 25 % svého času pouze administrativními úkoly. Přitom více než 30 % prodejních aktivit může být dle statistik od McKinsey automatizováno.

Pokud tedy chcete, aby se vaši obchodní zástupci mohli naplno věnovat prodeji a zvyšovat tak vaše zisky, automatizace prodeje je pro vás ta správná volba.

Automatizace prodeje přináší nespočet výhod jak vašemu prodejnímu týmu, tak celému vašemu podnikání. Automatizace prodeje...

...zvyšuje produktivitu a výkonnost vašich obchodních zástupců
...váš prodejní proces činí přesnější a rychlejší
...zajišťuje, že vaši potenciální zákazníci nejsou přehlíženi
...zefektivňuje kvalitu vašich prodejích úkolů
...zrychluje vaši odezvu, což zvyšuje spokojenost vašich zákazníků
...udržuje vaše prodejní údaje konzistentní, napříč celou vaší organizací

Důležitou roli v celém tomto procesu hraje kvalitní CRM, ke kterému se ještě dostaneme.

Jaké konkrétní kroky vám automatizace může ulehčit?

Uchovávání přesných údajů o vašich zákaznících

Pokud se podíváte na vaše leady či zákazníky ve vašem CRM, můžete vidět všechny interakce, které měli s vaší společností. Všechna data se vám budou automaticky ukládat a vy tak budete mít skvělý přehled o všech vašich zákaznících i potenciálních zákaznících.

Plánování schůzek

Dle statistik od HubSpotu, 42% týmů používajících CRM jej používá právě k automatizaci plánování schůzek.

Plánování schůzky s vaším potenciálním zákazníkem, nebo s vaším kolegou, může být někdy opravdu náročné. Díky nástroji pro plánování schůzek jednoduše pošlete vašemu zákazníkovi či kolegovi odkaz na váš rozvrh, a on si pouze vybere ten správný čas, který mu bude vyhovovat.

Hledání potenciálních zákazníků

Hledání potenciálních zákazníků může být únavné a časově náročné, ale všichni víme, že je to nutné. Pokud však máte účet na LinkedIn Premium nebo na Sales Navigatoru, můžete využívat filtry, které vám pomohou najít ty správné potenciální zákazníky. Poté pouze nastavte, aby vám každý den, týden či měsíc chodila e-mailová upozornění a spolu s nimi kvalifikovaný seznam vašich potenciálních zákazníků.

S kvalitním CRM poté můžete vidět všechny podrobnosti o vašich potenciálních zákaznících na jednom místě.

Lead scoring

Lead scoring je proces, při kterém se přiřazují ”body” vašim leadům, na základě různých atributů. Software pro lead scoring vám umožní zjistit, v jaké fázi se vaši leadi nacházejí a vy tak budete vědět, kteří leadi za to opravdu stojí.

Toto jsou pouze jedny z mála výhod, které vám automatizace prodeje umožní. Pokud tedy chcete posunout vaše podnikání na další úroveň, automatizace prodeje je pro vás ten správný krok.

CRM

Tím nejdůležitějším softwarem ve vaší automatizaci prodeje je kvalitní CRM. CRM (Customer Relationship Management) označuje software, který spravuje vaše vztahy se zákazníky a umožňuje vám přehledně vidět všechna data na jednom místě.

Jaké CRM je pro vás to nejlepší?

Na trhu je mnoho CMR možností a vybrat tu správnou není jednoduché. V Autoarti jsme partnerem těch nejpokrokovějších technologických platforem pro digitalizaci, automatizaci a především integraci a s výběrem i celým procesem vám velmi rádi pomůžeme. Klikněte zde a naplánujte si s námi schůzku.

Pokud na nás máte jakoukoliv otázku, neváhejte a kontaktujte nás!

📩 Přihlaste se k odběru našeho newsletteru. Najdete v něm nové články, video podcasty a informace týkající se HubSpotu, marketingu a obchodu!

🎥 Máme video podcast! Skočte na náš Youtube a ponořte se s námi do světa CRMek.

🔗 Sledujte náš LinkedIn a Facebook. Sdílíme tam novinky, zajímavosti a informace o našich eventech.

undefined-Jun-01-2023-12-40-15-1539-PM