HubSpot Sales Hub Starter vs Professional

Máte v plánu pořídit si jeden z nejlepších sales softwarů na trhu? Pokud ano, tak je tento článek přesně pro vás. Dnes vám představíme Sales Hub od Hubspotu, sales software, který má vše, co potřebujete k růstu vašeho podnikání.

Pokud víte, že si chcete pořídit HubSpot Sales Hub, musíte si také zvolit konkrétní verzi. A právě proto vám dnes představíme dvě verze Sales Hubu - Starter a Professional, abychom vám pomohli vybrat tu správnou verzi přesně pro vás.

Zároveň, pokud nyní používáte Sales Hub Starter a přemýšlíte o upgradu na Sales Hub Professional, čtěte dál a my vám s vaším rozhodováním pomůžeme.

📣Pokud nemáte čas na čtení celého článku a chcete si přečíst pouze shrnutí, klikněte zde.

Co je to HubSpot Sales Hub? 

HubSpot Sales Hub je sales software, který má vše, co potřebujete pro produktivitu a optimalizaci prodeje, a to na jednom jediném místě. HubSpot Sales Hub zahrnuje plně vybavené prodejní CRM, nástroje pro zapojení do prodeje, CPQ funkce, reporting, analýzy a další - zároveň vám umožňuje bezproblémovou integraci s více než 875 nástroji v HubSpot App Marketplace

📝Co je to funkce CPG? Software “Configure, Price, Quote” umožňuje prodejním týmům rychle a přesně generovat cenové nabídky pro objednávky.

Proč si vybrat HubSpot Sales Hub a jak se liší od ostatních sales softwarů?

Sales Hub byl vytvořen od základů jako součást kompletního CRM od HubSpotu, na rozdíl od spousty softwarů, které byly stmelovány akvizicemi. Je to jak výkonná tak uživatelsky přívětivá platforma.

Jaké jsou oblíbené funkce v rámci sales softwaru?

• Emailové šablony (Emailové šablony šetří váš čas - stačí je přizpůsobit pomocí dat z vašeho CRM a stisknout odeslat) 
• Sledování e-mailů (Díky sledování e-mailů přesně víte, v jakou chvíli váš potenciální zákazník otevře e-mail, takže můžete reagovat přesně ve správný čas a uzavírat obchody rychleji.)
• Správa a sledování dokumentů (Vytvořte si knihovnu užitečného prodejního obsahu pro celý svůj tým, sdílejte dokumenty přímo z vašeho Gmailu nebo Outlooku a zjistěte, který obsah uzavírá obchody.) 
• Konverzační inteligence (Tato funkce automaticky zachycuje detaily z každého hovoru.) 
• Sledování hovorů (Sledování hovorů je funkce automatizace prodeje, která sleduje příchozí nebo odchozí hovory, které váš prodejní tým vede s potenciálními zákazníky. Moderní sledování hovorů také využívá umělou inteligenci k inteligentnímu zaznamenávání prodejních hovorů a následnému navrhování kritických bodů konverzace pro pozdější kontrolu.) 
• Správa kontaktů a profil zákazníka (Tato funkce vám umožňuje mít přehled o lidech a společnostech, se kterými jste v kontaktu.)

Ceník

HubSpot Sales Hub Starter 

Cena zavísí na tom, zda se rozhodnete platit měsíčně nebo předem. Pokud se rozhodnete platit měsíčně, cena začíná na 46€/měsíc. Pokud se rozhodnete platit předem, cena činí 41€/měsíc a 497€/rok

Cena zahrnuje 2 placené uživatele (pokud nevíte jaký je rozdíl mezi placeným a neplaceným uživatelem, klikněte zde). Pokud byste si rádi pořídili další uživatele, stojí  21€/měsíc.

HubSpot Sales Hub Professional 

Cena zavísí na tom, zda se rozhodnete platit měsíčně nebo předem. Pokud se rozhodnete platit měsíčně, cena začíná na 460€/měsíc. Pokud se rozhodnete platit předem, cena činí 414€/měsíc a 4,968€/rok

Cena zahrnuje 5 placených uživatelů (pokud nevíte jaký je rozdíl mezi placeným a neplaceným uživatelem, klikněte zde). Pokud byste si rádi pořídili další uživatele, stojí 81€/měsíc.

Jaký je rozdíl mezi placeným a neplaceným uživatelem? 

Neplacení uživatelé mají přístup k vaší databázi, mohou si zobrazovat reporty, nastavovat nástroje a provádět další administrativní úkoly. Nemají však přístup ke všem nástrojům.
Placení uživatelé mají přístup k “nástrojům produktivity”, jako jsou schůzky, sekvence, nabídky, volání a k dalším funkcím, které jim umožňují jejich každodenní práci.

Jaký je rozdíl mezi Sales Hub Starter a Professional? 

HubSpot Sales Hub Starter je skvělý, pokud jste začínající společnost a nechcete hned “skočit” do Professional verze. Důležité je zmínit, že po nějakém čase budete mít nejspíše chuť upgradovat, protože Starter verze zkrátka některé funkce nenabízí, což je vidět také na její nižší ceně. Starter verze tedy může být viděna jako jakési přechodné řešení, které vás naučí potřebné základy, ale po nějakém čase přirozeného růstu, nejspíše budete vyžadovat více automatizace, která vaše podnikání posune.

Pokud jste větší společnost, která na HubSpot Sales Hub přechází z jiného CRM (například z Salesforce), nejspíše budete připraveni jít přímo do Professional verze. Cena Professional verze je samozřejmě vyšší, ale platíte zde za opravdu výkonné funkce, které Starter verze zkrátka nemá. Pojďme se tedy podívat na funkce, které vás přimějí zvolit si Professional verzi.

Klíčové funkce, které vás přimějí vybrat si Sales Hub Professional 

• Automatizace

Pokud chcete automatizaci využívat naplno, zajisté sáhněte po Professional verzi. Automatizace je klíčem, pokud chcete, aby váš obchodní tým opravdu rostl. Díky Professional verzi můžete z automatizace vytěžit opravdu mnoho, díky ABM nástrojům jako je company scoring, properties, šablony, nebo předpřipravené zprávy.

• Custom reporting a obchodní analýzy

Pomocí vlastní funkce sestav můžete vytvářet vlastní reporty, které využívají údaje o kontaktech, společnostech a dohodách z vaší kontaktové databáze spolu s údaji o prodejních aktivitách, takže můžete z jednoho místa odpovídat na klíčové obchodní otázky. Můžete například vidět, kdo má nejvíce obchodů a jak blízko jsou k uzavření, můžete také vidět konverzní poměry a identifikovat fáze, ve kterých obchody uvízly.

Obchodní analýzy jsou kolekcí plně přizpůsobitelných, out-of-the-box reportů, které můžete editovat a ukládat do vašich dashboardů. Reporty obchodních analýz vám dávají vhled do celkového “zdraví” vašich sales pipeline, takže můžete trénovat váš tým a zlepšovat vaše výsledky v průběhu času.

• Workflow rozšíření a sekvence 

Workflow rozšíření spouští akce a předává data jak ostatním nástrojům, které používáte tak vašim aplikacím mimo HubSpot.

• Sekvence

Sekvence automatizují dosah, sledování a časově náročné úkoly. Můžete s nimi vytvářet flows časovaných personalizovaných e-mailů, připomínat si důležité úkoly, posílat InMail, žádosti o spojení na LinkedInu a další.

• Deal (obchodní) pipeline

Deal pipeliny vám pomáhají vizualizovat váš prodejní proces, abyste mohli předvídat, jak se vašemu obchodu daří a identifikovat jakékoli překážky v rámci prodeje. Se Starter Hubem máte pouze 2 pipeliny v rámci jednoho účtu, na rozdíl od Professional Hubu, kde máte 15 pipeline v rámci jednoho účtu.

• Produkt

Tato funkce vám umožňuje vytvořit knihovnu vašich produktů. Tyto produkty můžete následně přiřadit k vašim jednotlivým obchodům. Díky této funkci zůstanete organizovaní, budete moci vytvářet další obchody, sledovat, co přesně prodáváte, a také vytvářet užitečné reporty.

Níže můžete vidět v jakých jednotlivých funkcích se tyto dvě verze konkrétně liší.

Shrnutí

• Sales Hub je výkonná, uživatelsky přívětivá, "all-in-one" platforma, která vám umožnuje mít všechny vaše nástroje a data na jednom místě
• Cena se odvíjí od toho, jakou verzi (starter, professional enterprise...) a nástroje si vyberete
• Sales Hub Starter je pro vás, pokud:
  • jste start-up, nebo středně velká společnost a nechcete hned začít s Professional verzí
  • chcete používat Sales Hub ale nejprve chcete aby se váš tým naučil používat celou platformu a až poté pracoval s Professional verzí
  • chcete mít všechna vaše data a výkonné nástroje na jedné platformě
• Sales Hub Professional je pro vás, pokud:
  • chcete výkonnější funkce (automatizace, vlastní reporting and obchodní analýzy, workflow rozšíření a sekvence, produkt...)
  • jste středně velká nebo velká společnost a nejste spokojeni s vaším současným CRM
  • jste středně velká nebo velká společnost, která chce zefektivnit své procesy
  • chcete mít všechna vaše data a výkonné nástroje na jedné platformě

Pokud jste článek dočetli až sem, doufáme, že jsme vám s vaším výběrem pomohli. Jestli však máte jakékoliv další otázky, neváhejte a kontaktuje nás.

📩 Přihlaste se k odběru našeho newsletteru. Najdete v něm nové články, video podcasty a informace týkající se HubSpotu, marketingu a obchodu!

🎥 Máme video podcast! Skočte na náš Youtube a ponořte se s námi do světa CRMek. 

🔗 Sledujte náš LinkedIn a Facebook. Sdílíme tam novinky, zajímavosti a informace o našich eventech.

Zdroje: Impactplus, Cronyxdigital,HubSpot