HubSpot Mobile App je prodlouženou rukou HubSpot CRM. Aplikaci využijí zejména obchodníci, kteří pracují v terénu. Z mobilu můžete na pár kliknutí spravovat jednotlivé zakázky, komunikovat se zákazníky nebo sjednávat schůzky. Pojďme se na aplikaci podívat blíže.
V nejnovějším dílu video podcastu „S Autoarti o CRM“ se Lukáš Hertl, specialista na CRM a marketing, a René Štěp, specialista na CRM a obchod, věnují HubSpot mobilní aplikaci.
💡Viděli jste šestý díl našeho video podcastu s názvem Jak vybrat CRM? Dozvíte se v něm, jaké otázky si zodpovědět před výběrem CRM.
„Hned na úvod bych chtěl říct, že od mobilní aplikace nemůžete mít stejná očekávání jako od webového rozhraní HubSpot CRM. Aplikace nabízí opravdu zajímavé funkce, zejména ty, které obchodníci využijí v terénu,“ uvádí Lukáš k HubSpot Mobile App. Dle něj je aplikace prodlouženou rukou HubSpot CRM, kterou máte zkrátka vždy po ruce.
💡Stáhněte si HubSpot Mobile App na iOS nebo Android. Budete mít přístup ke svému CRM kdykoli, kdekoli.
Zdroj: Google Play
A jaké funkce na aplikaci Lukáš oceňuje?: „Aplikace vám umožní přistupovat ke všem kontaktům v CRMku. Můžete se podívat na detail kontaktu nebo předešlou komunikaci. Do aplikace můžete načítat vizitky nebo QR kódy. Aplikace přečte vizitku přes foťák a automaticky vám vytvoří nový kontakt se všemi informacemi. V neposlední řadě oceňuji, že ve chvíli, kdy vám volá kontakt, který máte v uložený v CRMku, ale ne v mobilu, aplikace ho umí identifikovat.“
„Samozřejmě si můžete prohlížet také dealy, pipeline, detaily obchodních případů nebo vytvářet nové. Můžete si zapisovat poznámky, nebo komunikovat se svým týmem,“ doplňuje Lukáš další funkce.
René oceňuje zejména funkci sdíleného kalendáře: „Aplikace vidí do mého kalendáře a ví, kdy mám schůzky. Kliknutím vytvořím odkaz na můj kalendář, který můžu potom zaslat klientům. Ti si mohou booknout schůzku v čase, který vyhovuje mně i jim.“
„Skvělý je i přístup k inboxu, kde se zobrazuje veškerá příchozí komunikace z formulářů, obecného e-mailu společnosti, Whatsappu i Messengeru. Nehledě na to, kde jste, můžete přímo z aplikace na zprávy odpovídat,“ vyjmenovává Lukáš další užitečné funkce.
Jako poslední funkci zmínil René správu úkolů: „Ještě bych dodal, že v aplikaci se hodně používají a spravují tasky, úkoly. Většina firem je používá k přidělování práce a celkové organizaci. Uživatelé aplikace mohou jednotlivé úkoly vidět jednoduše v aplikaci na úvodní obrazovce.“
Než se pustíte do výběru CRMka, rozhodně byste neměli minout techto pár drobností.
📩 Přihlaste se k odběru našeho newsletteru. Nezmeškáte nové epizody video podcastů, blogové články ani informace o našich eventech.
🎥 Všechny video podcasty najdete na našem YouTube. Určitě nám dejte odběr, aby vám neutekly žádné zajímavosti ze světa CRM systémů, marketingu a obchodu.
🔗 Nemáte čas poslouchat celé epizody a zajímají vás pouze klíčové informace? Mrkněte na náš blog, kde najdete ke každému podcastu blogové shrnutí.
HubSpot Mobile App neumí plně nahradit klasické HubSpot CRM. Funguje ale jako jeho prodloužená ruka, která nabízí funkce, jenž využijete zejména v terénu.
Aplikace nabízí zajímavé funkce, která vám usnadní správu obchodu, komunikaci se zákazníky, plnění úkolů nebo například sjednávání schůzek.
Už HubSpot CRM máte? Jestli chcete zjistit, jak ho využít na maximum, jako HubSpot Gold Solutions Partner se s vámi rádi podělíme o naše rozsáhlé zkušenosti.
📩 Přihlaste se k odběru našeho newsletteru. Najdete v něm nové články, video podcasty a informace týkající se HubSpotu, marketingu a obchodu!
🎥 Skočte na náš Youtube a ponořte se s námi do světa marketingu, obchodu a CRM systémů.
🔗 Sledujte náš LinkedIn a Facebook. Sdílíme tam novinky, zajímavosti a informace o našich eventech.