Obsahový marketing bude v roce 2022 opravdová jízda. Abyste si ji vychutnali naplno a na jejím konci zářili, tady je top 5 trendů, které budou v tomto roce dominovat. Držte si klobouky, jdeme na to!
V roce 2022 budou marketéři věnovat maximální pozornost datům, zejména u obsahové strategie. Analytika a data jsou dnes všudypřítomná, všemocná a přitom snadno dostupná – využijte toho a naučte se, jak z dat vyčíst vzorce chování i náměty pro další zlepšení.
Pokud zatím s daty příliš nepracujete, nejprve byste se měli rozhodnout, odkud je budete získávat – sociální sítě, metriky webových stránek, reklamní platformy, HubSpot CRM. Poté najděte správné nástroje, které vám pomohou získané informace analyzovat, ukládat a pochopit. A nakonec to nejdůležitější. Najděte způsob jak tyto znalosti využít ve vaší obsahové strategii.
Jedním z příkladů využití dat v obsahové strategii je storytelling neboli vyprávění příběhů s pomocí vizualizace dat. Vizualizace (např. tabulky, grafy, diagramy, infografiky) dají vašim datům přidanou hodnotu a učiní je srozumitelnější. Podle společnosti HubSpot plánuje 38 % marketérů využít infografiky poprvé v roce 2022, zatímco 45 % marketérů je již používá - pokud tedy vizualizace ještě nevyužívate, dejte jim šanci.
Zdroj: HubSpot
💡Pokud se chcete věnovat storytellingu a vizualizaci více, zkuste HubSpot Academy a zapište se na bezplatné lekce našlapané znalostmi. Tady najdete podrobnosti o tom, co všechno HubSpot Academy nabízí.
Jsme zvyklí mít data na dosah ruky. I to se už dnes ale mění, kvůli zpřísňování v oblasti ochrany soukromí uživatelů. Kohouty utahuje Apple i Google, v evropském prostoru jsou vyžadovány souhlasy uživatelů k využití cookies třetích stran. Jak tyto změny ovlivní digitální marketing? Pokud sázíte na soubory cookie třetích stran, buďte určitě ve střehu.
Prvním krokem je transparentnost - upřímně návštěvníkům řekněte, jak a proč shromažďujete jejich údaje. Je to nejen vaše zákonná povinnost, ale také způsob, jak začít budovat pevné a upřímné vztahy se zákazníky. A za druhé se pokuste najít jiné metody sběru dat – přímo od zákazníků, pomocí průzkumů nebo skrze sociální sítě. Nevíme, co budoucnost přinese, ale nemusíte mít strach, o všech změnách vás budeme informovat.
V předchozích letech jsme mohli pozorovat rostoucí trend v oblasti personalizace. V tomto roce se jeho význam ještě prohloubí, začíná se mluvit dokonce o hyperpersonalizaci. Netflix a Amazon na tomto trendu jedou již dlouho a poskytují uživatelům obsah šitý na míru. Určitě jste se s touto funkcí už setkali. O co přesně jde?
„Hyperpersonalizace je nejpokročilejší způsob, jakým značky přizpůsobují svůj marketing jednotlivým zákazníkům. Jedná se o vytváření cílených zážitků na míru pomocí dat, algoritmů založených na umělé inteligenci a automatizace" (Deloitte, 2020).
Pro naplnění principů hyperpersonalizace budou marketéři využívat funkci smart content neboli dynamický obsah – automatizovaný způsob, jak do hromadné komunikace dostat prvky personalizace založené na dostupných datech o zákazníkovi.
💡Smart content prostupuje celým systémem HubSpot CRM, takže jeho použití je naprosto snadné. Více se dozvíte v článku Smart Content.
Podle průzkumu společnosti HubSpot „používá 59 % účastníků video ve své obsahové strategii, přičemž 76 % marketérů, kteří video využívají, jej označuje za nejefektivnější formát." (HubSpot, 2022)
Zdroj: HubSpot
„Rok 2022 bude rokem videa. Proč? Protože organizace se s ním konečně lépe sžily a uvědomily si, že je to způsob, jak zapojit své publikum, komunikovat nabídky a poskytovat infotainment," říká Aytekin Tank, zakladatel & CEO společnosti Jotform.
Takže vezměte váš chytrý telefon, stáhněte si aplikaci na editaci videí a vrhněte se na to.
Úspěšný obsahový marketing spočívá ve vytvoření spojení mezi publikem a značkou, což je podstata empatického marketingu. Jakmile se naplno vžijete do svého publika, uvědomíte si problémy, kterým čelí, a zvládnete se kriticky zamyslet nad vhodnými řešeními. Empatický marketing je pro firmy napříč obory extrémně účinnou strategií.
Než začnete plánovat obsahovou strategii pro rok 2022, odpovězte si na tři jednoduché otázky:
V zásadě myslete na to, že váš obsah netvoříte pro sebe, ale pro zákazníky. Proto pro ně musí být maximálně relevantní a užitečný 😊.
Umělá inteligence zásadně ovlivňuje náš každodenní život už dnes a v roce 2022 tomu nebude jinak. V marketingu je umělá inteligence mocným nástrojem (např. zlepšuje a rozšiřuje schopnost firem navázat kontakt se zákazníky).
Pokud vás zajímá AI a automatizace, určitě se na nás obraťte, jelikož je to naše vášeň. V Autoarti zkrotíme vaše procesy pomocí nejmodernějších platforem pro automatizaci prodeje a marketingu.
Zde je několik způsobů využití umělé inteligence:
Jaké trendy podle vás ovlivní vás a vaši práci v roce 2022? Dejte nám vědět. A pokud je vaším předsevzetím zlepšit váš marketing, sjednejte si schůzku s naším specialistou!
Ať je vaše jízda rokem 2022 hladká a vychutnáte si ji až do konce. A kdyby cokoliv, skočte za námi na rychlou konzultaci.
📩 Přihlaste se k odběru našeho newsletteru. Najdete v něm nové články, video podcasty a informace týkající se HubSpotu, marketingu a obchodu!
🎥 Máme video podcast! Skočte na náš Youtube a ponořte se s námi do světa marketingu, obchodu a CRM systémů.
🔗 Sledujte náš LinkedIn a Facebook. Sdílíme tam novinky, zajímavosti a informace o našich eventech.