Používání AI v marketingu roste raketovým tempem. Nejčastěji ji firmy využívají k tvorbě obsahu, analýze dat a brainstormingovým aktivitám.
Na co marketéři nejčastěji využívají AI?
✔️ Tvorba obsahu (psaní textů, generování obrázků)
✔️ Analýza dat a reporting
✔️ Vyhledávání a sumarizace informací
✔️ Brainstorming nových nápadů
✔️ Přepis schůzek a tvorba poznámek
AI pomáhá firmám zvládat rostoucí nároky na obsah bez nutnosti nabírat nové lidi. Například dokáže převést blogový článek do scénáře pro video nebo generovat popisky k produktům.
AI se ale netýká jen obsahu. V roce 2025 se očekává posun k využití AI pro strategické rozhodování, automatizaci pracovních postupů a zlepšení kreativity.
Přestože AI marketérům pomáhá, její implementace do běžné praxe není jednoduchá. Mnoho profesionálů stále neví, jak ji efektivně využívat a měřit její dopad.
📊 Co říkají marketéři?
✔️ Pouze 47 % má jasnou představu, jak AI využít v marketingové strategii
✔️ 48 % si není jistých, jak měřit přínos nástorjů AI
Kromě toho vyvstává otázka etiky – zejména s ohledem na transparentnost AI nástrojů a důvěryhodnost dat.
AI je skvělým pomocníkem, ale není plnohodnotnou náhradou za lidskou kreativitu.
✔️ Marketéři stále editují obsah generovaný AI, protože samotné nástroje zatím nedokážou zaručit 100% kvalitu
✔️ Google penalizuje weby, které generují velké množství AI obsahu bez lidského dohledu
✔️ AI může vést k plagiátorství, proto je nutné výsledky kontrolovat
Firmy, které AI využívají chytře – jako asistent, ne jako náhradu – budou mít v roce 2025 náskok.
Sociální média jsou pro marketéry nejvýkonnějším kanálem. Firmy proto zvyšují investice do obsahu na sítích a roste poptávka po specialistech v této oblasti.
📌 Nejhledanější role v marketingu pro rok 2025:
✔️ Tvorba obsahu
✔️ Social media manager
✔️ Social media strateg
✔️ Kreativní ředitel
Sociální sítě už nejsou jen o komunikaci – jsou plnohodnotnou platformou pro prodej. Na Instagramu, TikToku a Facebooku mohou zákazníci najít produkt, zjistit o něm více, a rovnou ho koupit bez opuštění aplikace.
I když se o Facebooku často mluví jako o „mrtvé“ síti, opak je pravdou.
📊 58 % marketérů ho stále aktivně využívá a 40 % ho považuje za sociální síť s nejvyšší návratností investic.
Krátká videa, obrázky a live streamy mají nejvyšší engagement a ROI.
📊 Nejčastěji používané formáty v roce 2024:
✔️ Krátká videa
✔️ Obrázky
✔️ Živá vysílání
📊 Formáty s nejvyšší návratností investic:
✔️ Krátká videa
✔️ Obrázky
✔️ Live streaming
Nejvíce se investuje do YouTube, Instagramu a TikToku, protože zákazníci reagují nejlépe na vizuální formáty.
Personalizovaný obsah výrazně zvyšuje prodeje.
📌 94 % marketérů potvrzuje, že personalizace zlepšuje prodejní výsledky.
Zákazníci ale stále častěji očekávají personalizované nabídky bez toho, aby museli sdílet osobní údaje. To znamená, že marketéři musí lépe analyzovat chování uživatelů a využívat dostupná data efektivněji.
Firmy, které správně analyzují data, lépe cílí své reklamy, optimalizují rozpočty a dosahují vyšší návratnosti investic.
📊 Největší výzvy v práci s daty:
✔️ Nedůvěra spotřebitelů ve sdílení osobních údajů
✔️ Špatná kvalita dat
✔️ Přísnější regulace ochrany soukromí
Data už nejsou jen „nice-to-have“, ale nutnost.
Firmy musí chytře integrovat AI, zaměřit se na personalizaci, efektivně využívat sociální sítě a pracovat s daty. Marketing se vyvíjí rychle a úspěch bude mít ten, kdo se dokáže přizpůsobit novým trendům.
Hledáte-li vhodný marketingový nástroj pro vaši firmu, doporučujeme podívat se na all-in-one platformu s AI integrovanými funkcemi HubSpot CRM. Každým rokem populárnější platforma v roce 2024 představila AI virtuálního asistenta Copilota a nástroje pro generování blogových článků, postů na sociální sítě, tvorbu podcastů, textů pro e-maily i na firemní web.
Zahrnuje široké možnosti automatizací komunikace se zákazníky a je vhodným nástrojem pro firmy, které v budoucích letech plánují růst. Dokáže se totiž přizpůsobit i malým firmám a nabídnout rozmanité možnosti funkcí v případě, že vaše firma v budoucnu navýší své požadavky na práci s daty, tvorbu marketingového obsahu a spolupráci mezi marketingovými, sales a customer service týmy. Zajímá-li vás tato volba, kontaktujte naše specialisty na CRM a zjistěte, jestli je vhodným nástrojem právě pro vás. Rádi s vámi vybereme vhodný nástroj dle vašich potřeb a požadavků.
__________
📩 Přihlaste se k odběru našeho newsletteru. Najdete v něm nové články, video podcasty a informace týkající se CRM, marketingu a obchodu!
🎥 Máme video podcast! Skočte na náš Youtube a ponořte se s námi do světa marketingu, obchodu a CRMek.
🔗 Sledujte náš LinkedIn a Facebook. Sdílíme tam novinky, zajímavosti a informace o našich eventech.
💡 Zajímá vás problematika HubSpot ochrany citlivých dat? O všech novinkách se dozvíte přímo od specialistů na pravidelných setkáních Prague HubSpot User Group (HUG). Registrujte se zde.
__________