Personalizace je důležitým prvkem efektivní e-mailové komunikace, a může významně zvýšit míru otevření e-mailů i následné konverze. V praxi to znamená, že když například posíláte newsletter nebo marketingový e-mail, oslovíte svého zákazníka správným tvarem jeho jména, například „Milane“ místo „Milan“. S pomocí aplikace Salutation vytvoříte osobnější a angažovanější tón komunikace, aniž byste to tomu museli věnovat čas.
Potřeba převést jméno do oslovovacího tvaru se nevyskytuje pouze v češtině, ale ve většině slovanských zemích i některých zemí na Balkánském poloostrově. Oslovovací tvar neboli vocative původně pochází z latiny, a proto se dnes kromě češtiny vyskytuje jako gramatický jev též v polštině, slovinštině, ukrajinštině, řečtině, chorvatštině nebo například litevštině. Automatická personalizace jmen v těchto jazykových verzích proto není možná bez chytrých aplikací, jako je například Salutation pro HubSpot. Pro tyto jazyky připravujeme mezinárodní verzi aplikace Salutation.
3. Široký rozsah jmen: Aplikace je navržena tak, aby správně skloňovala všechna česká jména, nikoliv jen ta často používaná.
4. Redukce chyb: Snižuje možnost chybného oslovení, což vede k profesionálnější komunikaci.
__________
📩 Přihlaste se k odběru našeho newsletteru. Najdete v něm nové články, video podcasty a informace týkající se CRM, marketingu a obchodu!
🎥 Máme video podcast! Skočte na náš Youtube a ponořte se s námi do světa marketingu, obchodu a CRMek.
🔗 Sledujte náš LinkedIn a Facebook. Sdílíme tam novinky, zajímavosti a informace o našich eventech.
💡 Zajímá vás problematika HubSpot ochrany citlivých dat? O všech novinkách se dozvíte přímo od specialistů na pravidelných setkáních Prague HubSpot User Group (HUG). Registrujte se zde.
__________