[Video návod] Jak na webu nastavit Live-chat a Chatbota úplně zdarma

Díky HubSpot CRM může úplně každý využít možnosti Live-Chatu nebo nastavení Chatbota pro malé automatizace v rámci konverzací a kvalifikace leadů na svém webu. Využijte možnosti živě komunikovat se svými , návštěvníky nebo zákazníky, kteří prijdou na vaše stránky. Je to jednoduché, rychlé a je to úplně bezplatné.

Ve videu Vám ukážu, jak je nastavení chatflow v HubSpotu jednoduché, jaké máte možnosti a jak toho pořádně využít!

Proč je dobré využívat Live-Chatu na webu?

Nejdřív se zamyslete, zda vám dává využití Live-Chatu na vašem webu smysl. (Pokud si nejste jistí, kontaktujte nás) Pokud ano, a představujete si, že můžete přes Chat řešit určitý typ problému, dotazu, úkolu, jste určitě na správné cestě. Chat a chatbot slouží přesně k tomu a také ke sbírání leadů a pomáhání vašim zákazníků být vám nablízku.

Využití Live-chatu na webu:

• Skvělá forma komunikace pro určitou skupinu uživatelů (dává smysl použití na vašem webu?)
• Další možnost, jak zaujmout nebo získát kontakt do databáze
• Možnost automatizace úkonů - lépe řečeno častých dotazů na konkrétních stránkách se může vyřešit díky chatbotovy
• Další způsob, jak být svým zákazníkům nablízku

Podívejte se na článek: 5 důvodů, proč by B2B weby měli okamžitě začít používat live chat

Proč Live-chat a Chatbot od HubSpotu?

• Jednoduchost, rychlost a bezplatnost
• Možnost pohrát si s nastavením bota a jeho využití
• Mobilní aplikace díky které mohu být stále online
• Možnosti nastavení: otevírací doba, design, zobrazování a další
• Neomezené množství chatů - využití: Pro různé stránky webu mohu nastavovat různé kampaně
• Analytika, reportování a výkon

Nejlepší na tom všem je, že všechny informace končí v jednom CRM. Na profilu uživatele se mohu podívat jaké stránky navštívil, jaký obsah si stáhnul a také s ním mohu vést živou komunikaci pomocí chatu.

Využijte možnosti být svým zákazníkům nablízku, když vás potřebují a brzy uvidíte pozitivní vliv prozákaznického přístupu na celém svém businessu. Podívejte se také, jak můžete zcela zdarma nastavit v HubSpotu POP-UP formuláře na svém webu.

Další Hubspot video návody:

• [Video návod] Jak na POP-UP formuláře zdarma - HubSpot
• [Video návod] Jak na HubSpot Drag&drop emailing zdarma

Stále váháte o vhodnosti HubSpotu?

Nejste si stále jisti, jestli je pro vás HubSpot vhodný? Jestli to má cenu zkoušet, jestli to využijete a co využijete, jestli Free nebo Start nebo Professional licenci? Už nad tím více nepřemýšlejte a kontaktujte nás a společně se o tom pobavíme a upřímně vám řekneme, zde to dává smysl nebo ne.

📩 Přihlaste se k odběru našeho newsletteru. Najdete v něm nové články, video podcasty a informace týkající se HubSpotu, marketingu a obchodu!

🎥 Máme video podcast! Skočte na náš Youtube a ponořte se s námi do světa CRMek. 

🔗 Sledujte náš LinkedIn a Facebook. Sdílíme tam novinky, zajímavosti a informace o našich eventech.