Přečtěte si o nejnovějších trendech v CRM, automatizacích, HubSpotu a inovacích

HubSpot Sales Hub - Obchodní proces, který vede k více zákazníkům

Written by Lukáš Hertl | 18.2.2020 21:03:34

Už jste se někdy zamysleli nad efektivitou obchodního procesu ve vaší společnosti? Napadlo vás, že nekteré věci by šli dělat jinak, lépe nebo efektivněji s menším úsilím a vyšším výkonem?

HubSpot je tu pro vás a váš obchodní management, jeho cílem je vytvořit pro vás efektivní obchodní proces díky kterému efektivněji získáte více zákazníků, ušetříte čas a vaše každodenní obchodní rutina při práci s CRM nástrojem získá nové možnosti.

Pojďme se podívat, jaké hlavní obchodní možnosti vám HubSpot Sales Hub nabízí v jednoduché a přehledné infografice:

 

CRM zdarma

Na začátek je potřeba říct, že HubSpot CRM je zdarma a můžete ho používat vy, celá vaše společnost a nemusíte za to zaplatit ani korunu. Je to skvělá příležitost hodit do koše všechny Excel tabulky a naskočit na vlnu kompletního, ověřeného a funkčního CRM, které vám poskytne naprostou kontrolu nad vašimi kontakty, komunikací, obchodními příležitostmi a spoustou dalších věcí. Co všechno CRM zdarma nabízí najdete zde >

Konverzace a livechat

Konverzace jsou alfa a omega obchodu. Spojte si všechny své kanály do jednoho inboxu a komunikujte efektivně. Připojte si email, live chat nebo Facebook a spravujte všechny své komunikace z jedno místa. Využijte chat-bota nebo si nastavte týmový chat a posuňte komunikace se svými kontakty na vyšší úroveň. Dnešní B2B zákazník už live chat očekává, tak nepropásněte svou šanci na získání nových zákazníků.

Šablony frekvence a zkratky

Vytvářejte personalizované emailové šablony pro každé stádium obchodního cyklu a sdílejte je napříč svým týmem, nastavte si obchodní automatizace v podobě emailových sekvencí. Ty vám pomohou odesílat stovky emailů týdně, aniž byste museli na něco myslet a to včetně obchodních úkolů, jako například zavolat nebo přidat na LinkedInu. Ušetřete čas pomocí klávesových zkratek nebo integrace na Google Mail a Microsoft Outlook.

Přímé volání rovnou z HubSpot CRM

Využijte data z CRM efektivně a ušetřete čas voláním svým leadům a zákazníků stisknutím jednoho tlačítka. Nastavte si priority a vytvářejte si denní navolávací listy.

Trekování a logování obchodních emailů

Sledujte jak vaše leady nebo zákazníci reagují na vaše obchodní emaily, nastavte si notifikace na otevření nebo kliknutí ve vašich zprávách. Logujte emailovou komunikaci svého týmu s leady přímo do CRM, integrujte si HubSpot rovnou do svého Outlooku, Gmail nebo jiného emailu a komunikujte efektivně se svými zákazníky nebo leady. Zjistěte, jak můžete využít HubSpot CRM, obchod a marketing hub na maximum ve videu.

Tyto informace můžete také využít při vyhodnocování své práce, segmentování a nebo vám třeba jen pomohou soustředit se na efektivní leady.

Prediktivní lead skóring

Vytvořte si vlastní model skórování svých leadů, nebo využijte prediktivního skórování na základě stovky různých dat a faktorů. To vám pomůže využít čas vašeho týmu efektivně, soustředit se na "HOT leady" a neztrácet svůj čas.

📩 Přihlaste se k odběru našeho newsletteru. Najdete v něm nové články, video podcasty a informace týkající se HubSpotu, marketingu a obchodu!

🎥 Máme video podcast! Skočte na náš Youtube a ponořte se s námi do světa CRMek. 

🔗 Sledujte náš LinkedIn a Facebook. Sdílíme tam novinky, zajímavosti a informace o našich eventech.