Hledání potenciálních zákazníků je součástí práce všech obchodníků. Každý z hledačů má své vlastní speciální návyky a rutiny, ale všechny sdílí následujících osm charakteristik. Pokud se i vy chcete stát skvělým hledačem, čtěte dál.
Ještě než se vrhneme na dnešní článek, máme na Vás otázku. Chcete vy a vaše firma růst? Pokud jste zodpověděli ano, neváhejte a sjednejte si s námi schůzku. V Autoarti jsme partnerem nejmodernějších platforem pro automatizaci obchodu a marketingu. Pomáháme firmám vytvořit prostředí pro skokový růst a pomůžeme i Vám! 👇
Je to jako když se pár dnů vykašlete na mytí nádobí. I když to není nejnáročnější domácí práce, nejspíš si ji neužíváte a máte tendence ji odkládat den co den. Poté však nastane den, kdy má přijít návštěva a vy máte úplně plný dřez a vy najednou nestíháte.
Hledání potenciálních zákazníků je podobné. Je to poměrně jednoduchá činnost, ale ve chvíli, kdy ji nějaký čas odkládáte, může se stát, že vaše pipeliny jsou prázdné - a opět je naplnit nějaký čas potrvá.
Proto si ti nejlepší hledači vyhradí alespoň každý týden trochu času na hledání potenciálních zákazníků.
Nesnažte se vymyslet nějaký nový unikátní systém pokaždé, co se do hledání pustíte. Ti nejlepší hledači si vyvinou efektivní systém a poté ho už pouze opakují. Ušetří vám to čas a přinese lepší výsledky.
Zdá se to jako samozřejmost, ale mnozí na to zapomínají, a je tak dobré si tento bod připomenout. Dobří hledači znají ideální kupující persony jejich společnosti. Umějí poznat jedince, kteří se podobají jejich stálým zákazníkům a pamatují si určité vzorce.
Žijeme ve 21. století. Obchodníci dnes mají k dispozici více informací než kdykoliv předtím a nevyužívat je nedává smysl. Dobří hledači využívají všechny dostupné nástroje. Ať už jsou to vaše systémy pro marketingovou automatizaci, vaše CRM, nebo různé online platformy jako je LinkedIn, měli byste všechny tyto nástroje pečlivě znát a využívat je ve váš prospěch.
Pokud chcete být dobrým hledačem, musíte mít dobrou rozlišovací schopnost. Neměli byste kontaktovat každého jedince - je to ztráta času, na druhou stranu trávit hledáním více času než je potřeba také nedává smysl. Nezapomínejte tedy myslet na balanc.
Monitorování sociálních sítí vašich potenciálních zákazníků pro vás může být velmi výhodné. Může vám to pomoci zjistit v jaké situaci se vaši potenciální zákazníci právě nacházejí. Zkuste si například vyhledat posty vašich potenciálních zákazníků. Možná řeší nějaký problém a hledají správnou odpověď a vy se tak můžete stát jejich pomocníkem.
Moment, kdy konečně máte svého potenciálního zákazníka na telefonu může být velmi vzrušující. Mějte však na mysli, že jakékoliv téma zaměřené na uskutečnění prodeje vás může od zákazníka rychle “odpojit”. Zákazníci zkrátka chtějí, aby se prodejci soustředili na jejich problémy. Nebuďte tedy ukvapení, soustřeďte se na cíle vašeho zákazníka a vše si pečlivě promýšlejte.
I když je schůzka s potenciálním zákazníkem vaším cílem, měli byste se ujistit, že bude mít smysl - jinak budete pouze plýtvat vaším časem. Měli byste být tedy opatrní, pozorovat jakékoliv nežádoucí signály a ujistit se, že daný zákazník vám za to bude stát.
Pokud se naučíte používat těchto 8 tipů, zajisté se i vy stanete skvělým hledačem!
Napište nám na naše sociální sítě a podělte se s námi o vaše tipy na hledání potenciálních zákazníků také vy.
📩 Přihlaste se k odběru našeho newsletteru. Najdete v něm nové články, video podcasty a informace týkající se HubSpotu, marketingu a obchodu!
🎥 Máme video podcast! Skočte na náš Youtube a ponořte se s námi do světa CRMek.
🔗 Sledujte náš LinkedIn a Facebook. Sdílíme tam novinky, zajímavosti a informace o našich eventech.