Být marketérem je skvělé, ale to neznamená, že je to snadné. Máme mnoho věcí, na které musíme myslet, jako jsou kampaně, cíle, rozpočty a priority. Nemluvě o tom, že musíme být neustále kreativní, pracovití, bystrý a vytrvalí.
Každý z nás se může stát skvělým marketérem. Pokud do toho vložíte svoji mysl a podniknete určité kroky k vynalézavější a konzistentnější rutině, můžete si vytvořit návyky, které vás posunou vpřed.
Pokud chcete vidět změny ve vaší marketingové strategii musíte mít plán a disciplínu. Zde je 10 návyků, které dělají dobří marketéři každý den.
Ti nejlepší a nejmoudřejší marketéři si nastavují cíle. Pokud tvoříte kampaň bez cílů, jak poznáte, že byla úspěšná? Stanovení cílů vám pomůže definovat úspěch kampaně.
Úspěch znamená pro každého něco jiného. Možná je úspěch získávání nových zákazníků, nebo konkrétní částka tržeb, kterou chcete získat.
Dobrý marketér se poté, co dosáhne svých cílů nezastaví. Nastaví si nové cíle a pokračuje dál.
Zjistěte, kdo je vaše konkurence a dívejte se na to, co dělají. Poskytne vám to představu o tom, proti čemu stojíte a pomůže vám to být napřed ve vašem oboru.
Představte si například, že váš konkurent spadá do prvních 3 výsledků vyhledávání na Googlu. To znamená, že se musíte soustředit na to, aby se tam dostalo také vaše podnikání. Identifikujte jejich strategie a zjistěte, zda má vaše podnikání nějaké nedostatky abyste získali vyšší pozici v SERP (stránka výsledků vyhledávání).
Může se to zdát jako samozřejmost, ale byli byste překvapeni, kolik společností neoslovuje svou cílovou skupinu správně. Jako marketér musíte identifikovat vaši cílovou skupinu a poté zjistit, jak s ní pracovat.
Dobří marketéři staví svou marketingovou strategii na základě toho, co potřebují jejich zákazníci. Jednou z cest, jak můžete identifikovat tyto potřeby je skrz vytvoření tzv. kupující persony. Kupující persona vám řekne jak, kdy a kde komunikovat s vaší cílovou skupinou.
Metody komunikace, které definují vaši kupující personu by měly být evidentní ze všech vašich marketingových prostředků. Od copywritingu a designu vašeho webu až po vaše sociální sítě.
Nejspíše jste to už slyšeli. Musíte vytvářet příspěvky na blog, e-knihy, PDF soubory, memy, infografiky, webináře atd. Existuje několik typů obsahu, do kterých se můžete pustit a dobří marketéři se nelimitují pouze na jeden.
Je důležité vytvořit obsah, který bude vaše publikum zajímat a bude jednoduché ho sdílet. Pomocí obsahu můžete vzdělávat své publikum a stát se důvěryhodným zdrojem.
Dobří marketéři se také odvažují vytvářet důmyslný obsah, když se naskytne příležitost pro něco nového. Pokud jsou vaše příspěvky stejné a ztrácejí zapojení, zkuste je vytvořit kreativnější, interaktivnější a vizuálně zajímavější. Váš obsah by měl vyniknout a vytvořit rozruch.
Mnoho marketérů pěstuje vztahy skrze automatizované e-maily. Posílají řadu e-mailů, které staví na zájmech potenciálních zákazníků a poskytují jim další obsah, o kterém si myslí, že by je mohl zaujmout. Pokud je to v silách vaší společnosti, e-maily můžete posílat také manuálně a vytvořit tak ještě více osobní vztah. Využijte tyto příležitosti k navázání na nedávné konverze a závazky provedené na vašem webu.
Pro pěstování vztahů jsou skvělé také sociální sítě. Marketéři mohou najít své publikum na různých platformách a spojit se tak s nimi přímo. Zkrátka využívejte vše, co můžete, abyste udrželi své publikum jak na vašem webu, tak na vašich sociálních sítích.
Poslouchání toho, co se říká o vaší značce a celém odvětví na sociálních sítích je důležité. Pokud neposloucháte, může vám uniknout spousta příležitostí.
Možná má někdo problém s vaší značkou a své názory sdílí na sociálních sítích. Pokud posloucháte, máte možnost tuto situaci zvrátit.
Mnoho lidí se chodí na sociální sítě ptát na různé otázky s nadějí, že jim někdo odpoví. Pokud aktivně posloucháte, máte možnost jim odpovědět a stát se pro ně důvěryhodným zdrojem. Dobří marketéři se svým publikem komunikují pravidelně a přímo.
Pěstování vztahu s jedním sledovatelem na sociálních sítích nemusí vypadat důležitě, ale dobří marketéři vědí, že je to klíčové. Je to odraz vaší značky a lidé si všimnou, že jste vnímaví.
Cílená komunikace je mnohem efektivnější než obecný přístup, v rámci kterého zasíláte jeden mail několika lidem. Každý z vaší kontaktové databáze je jiný. Dobrý marketér je schopen najít, co je odlišuje tím, že se bude ptát na ty správné otázky.
V závislosti na vašem podnikání budete chtít segmentovat určitým způsobem. Jedním z příkladů může být segmentace na základě toho, co tíží vaše kontakty. Abyste zjistili, co je tíží, identifikujte hlavní „místa bolesti“ použitím odškrtávacího seznamu nebo průzkumu, který jim zašlete na e-mail nebo ho pověsíte na vaše webové stránky.
Od této chvíle můžete segmentovat vaše kontakty tímto způsobem a uzpůsobit tak každé skupině určitý typ marketingu. Vaše marketingové snahy budou mít mnohem větší dopad, když se vaše kontakty budou cítit tak, že jsou jejich problémy řešeny konkrétně.
Testování různých položek napříč kampaní vám pomůže zjistit, co funguje a co naopak nefunguje.
Dobří marketéři musí předvést technické a analytické dovednosti a existují na to i jiné způsoby než skrze obsah, jako designování nebo formátování webu.
A/B testování je efektivní způsob, jak zoptimalizovat váš web. Můžete udělat pouze jednoduché testování změnou barvy CTA a poté sledovat, jak to ovlivní míry prokliku nebo zapojení. Můžete také zkusit otestovat dvě verze vstupní stránky a sbírat údaje o uživatelských zkušenostech, abyste zjistili, která je více žádoucí nebo snadná na používání.
Díky inteligentní technologii webových stránek můžete kontrolovat, co vidí návštěvník vašeho webu versus potencionální zákazník versus váš stálý zákazník. Právě tento typ experimentování může překvapit i ty nejzkušenější marketéry
Vždy se dívejte na data a uchovávejte si záznam o výstupu vašich kampaní. Dobrý marketér si data porovnává a uvádí si je do kontextu proč fungují, či naopak nefungují.
Studování chování vašeho publika a toho, jak interagují s vaším obsahem může optimalizovat jak a co jim poskytnete.
Zde jsou příklady toho, co byste měli sledovat ve vašich kampaních:
Poté, co zjistíte všechna potřebná data, pokládejte si otázky jako „proč jsme nedosáhli určitých cílů?“ nebo „jak je možné, že tento typ obsahu funguje tak dobře?“. Ptejte se „proč“ a dostaňte se tak k odpovědím, které vás i vaše podnikaní posunou.
Dobří marketéři by se měli umět oddělit od jejich konkurence. Být inovativní ve vašem marketingu zkoušením nových věcí může být to, co vás posune na vrchol.
Jak všichni víme, podnikání a svět tak jak ho známe, se pořád mění. Například tento poslední rok jsme mohli vidět, jak globální pandemie změnila způsob našeho podnikání. Některé společnosti se staly více inovativní a podřídily tomu své strategie, zatímco jiné společnosti stagnovaly a cítily silnější vliv pandemie.
Držení kroku s nejnovějšími zprávami, diskusemi a technologiemi udrží vaši společnost na nohou. Marketingovým světem prochází řada trendů, takže se nemusíte bát začít jeden vy sami.
Jako marketéři máme každý své každodenní zvyky. Brainstorming, udržování kroku s nejnovějšími trendy a vytváření smysluplného obsahu vyžaduje mnoho úsilí. Není to jednoduché, ale dodržováním některých z výše uvedených zvyků budete jednička ve svém oboru.
📩 Přihlaste se k odběru našeho newsletteru. Najdete v něm nové články, video podcasty a informace týkající se HubSpotu, marketingu a obchodu!
🎥 Máme video podcast! Skočte na náš Youtube a ponořte se s námi do světa CRMek.
🔗 Sledujte náš LinkedIn a Facebook. Sdílíme tam novinky, zajímavosti a informace o našich eventech.